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Cambio della taglia

Cambio della taglia

Mai Anonimo offre un servizio aggiuntivo e GRATUITO: il cambio taglia dell’articolo acquistato.


Se sei in dubbio sulla taglia da acquistare, non esitare e procedi con l’acquisto! Se la taglia non è quella giusta, potrai sostituire il capo acquistato con una taglia differente!


Il cambio della taglia è un servizio GRATUITO e gestito integralmente da Mai Anonimo abbigliamento:

ti mandiamo noi il corriere per il ritiro del capo e ti spediamo l’articolo nella nuova taglia che hai scelto!


CONDIZIONI DEL SERVIZIO

1. Oggetto e vincoli
1.1 Le presenti condizioni generali di vendita regolano il contratto di compravendita relativo ad un qualunque acquisto effettuato attraverso il sito di e-commerce www.maianonimo.it (di seguito il “Sito”). Il Sito, di titolarità di Mai Anonimo Abbigliamento con sede in via Cibrario 2, 10074 Lanzo Torinese (To), Italy  (di seguito “Titolare”), P.IVA 09021890018 è gestito in proprio.
1.2 Il servizio di cambio taglia non è vincolante ed impegnativo per il venditore e viene concesso al cliente solamente se la merce da lui richiesta risulta disponibile presso il magazzino del venditore.
In nessun caso il cliente potrà vantare pretese di alcun genere in ordine al servizio gratuito di Cambio taglia.

2.    Tempistiche e modalità
2.1 Il servizio di cambio taglia è usufruibile unicamente nel giorno in cui la merce viene consegnata. Non saranno accettate richieste di cambio merce effettuate successivamente a tale data.
2.2 Per esercitare tale facoltà ed usufruire del servizio il cliente è tenuto a farne richiesta scritta via email al venditore all’indirizzo eshop@maianonimo.it e ad attendere che Mai Anonimo abbigliamento confermi la possibilità di eseguire il cambio.
Nella email di richiesta di cambio taglia, oltre al codice dell’articolo e alla taglia che vorrebbe ricevere, il cliente dovrà obbligatoriamente specificare:
-    L’indirizzo completo (via/strada/piazza.., numero civico, CAP, località/frazione.., città, Provincia) dove il corriere effettuerà il ritiro della merce;
-    L’indirizzo completo (via/strada/piazza.., numero civico, CAP, località/frazione.., città, Provincia) dove il corriere consegnerà il capo nella nuova taglia scelta;
-    Un numero di telefono cellulare al quale il cliente dovrà essere reperibile nel caso il corriere abbia necessità di contattarlo per l’effettuazione del ritiro/consegna;
-    Un indirizzo email per le comunicazioni.
Quando il cliente riceve l’autorizzazione all’effettuazione del cambio merce dovrà provvedere al pagamento delle spese di trasporto utilizzando il canale che riterrà più opportuno (carta di credito, paypal, postepay, bonifico bancario)

3.    Costi
Il cliente dovrà unicamente sostenere il costo del ritiro della merce (calcolato in base al peso dell'articolo ) e della spedizione del nuovo capo
(calcolato in base al peso dell'articolo).

4.    Imballo e confezionamento
4.1 Il prodotto dovrà essere restituito integri (senza alcun segno di usura, abrasione, scalfittura, graffio, deformazione, ecc.), completo di tutti i loro elementi ed accessori, corredati dalle istruzioni/note/manuali allegati, dalle confezioni e imballaggi originali e dal certificato di garanzia, ove presente. In mancanza il cliente non avrà diritto alla sostituzione e gli verrà restituito l’articolo precedentemente acquistato. A tale fine, pertanto, si consiglia di rivestire l’involucro originale dei prodotti con altro imballo protettivo che ne conservi l’integrità e lo protegga durante il trasporto anche da scritte o da etichette.
4.2. Il Venditore prenderà in consegna i prodotti restituiti, riservandosi di verificare che gli stessi siano stati riconsegnati nelle condizioni descritte al precedente par. 4.1.
4.3. Qualora  la verifica dei prodotti restituiti abbia esito positivo e siano stati comunicati tutti i dati e le informazioni di cui al precedente par. 2.2, il Venditore provvederà a spedire all’indirizzo comunicato dal cliente l’articolo da lui acquistato e nella taglia indicata nella comunicazione di cui al precedente par. 2.2.